CONFEDERAÇÃO PORTUGUESA DAS COLECTIVIDADES DE CULTURA, RECREIO E DESPORTO

ProjetosCapacitação PO ISE 850 – Français

Capacitação PO ISE 850 – Français

1.1 Introduction

La Confederação Portuguesa das Colectividades de Cultura, Recreio e Desporto [confédération portugaise des collectivités culturelles, de loisirs et sportives] – CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES [confédération des collectivités], présente sa candidature au concours dans le cadre de l’avis n° PO ISE – 39-2020-02, typologie 3.36 Capacitação Institucional dos Parceiros Economia Social Membros do Conselho Nacional da Economia Social (CNES) du Portugal 2020 [renforcement des compétences et des capacités institutionnelles des partenaires de l’économie sociale membres du conseil national de l’économie sociale (CNES) du Portugal 2020].
La poursuite du renforcement des compétences et des capacités de ses dirigeants(es) d’associations bénévoles élus(es) – DAV, entamée en 2015, est devenue un impératif incontournable. L’impact des activités menées au cours de la phase I du programme et des activités qui sont toujours en cours dans la phase II ont généré au sein du MOVIMENTO ASSOCIATIVO POPULAR [mouvement associatif populaire] – MAP un cycle vertueux d’expansion du travail en réseau et de l’échange d’expériences, au niveau national et international, ainsi qu’une augmentation de la prédisposition au renforcement des compétences et de l’ouverture à l’innovation et au changement.
Au cours de la phase III, l’univers des DAV éligibles au renforcement des compétences et des capacités reste le suivant :

  1. Organes sociaux de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES :
    1. Bureau du congrès (5 éléments) ;
    2. Direction nationale (11 éléments) ;
    3. Conseil de surveillance (3 membres) ;
    4. Conseil national (51 membres) ;
  2. Fédérations de district (environ 100 éléments) ;
  3. Associations des communes (environ 200 éléments) ;
  4. Collectivités ELO (environ 20 éléments) ;
  5. Jeunes dirigeants jusqu’à 35 ans (environ 30 éléments).

Entre le 1er décembre 2020 et le 31 mai 2022, les initiatives à mettre en œuvre continueront d’être importantes et transformatrices.
Les DAV, en tant qu’agents du changement social, connaissent l’importance du renforcement des compétences et des capacités pour l’avenir du MOVIMENTO ASSOCIATIVO POPULAR – MAP, et proposent donc de continuer à renforcer l’implication et l’engagement pour la concrétisation de cette phase III du PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS.
Tous les matériels à produire, tant physiquement que numériquement, ainsi que toutes les activités présentielles ou virtuelles continueront de contenir des références explicites aux entités de financement (UE/POISE/CASES/OE) par le biais de leurs éléments d’identification graphique et conformément à leurs manuels d’utilisation respectifs.

                                                                                                                                                                    

1.2 Activités prévues

  1. Bureaux d’accueil – CONSOLIDATION ET DURABILITÉ
  2. Programme de renforcement des compétences et des capacités – ÉVALUATION DE L’IMPACT
  3. Dynamiser et informer le mouvement associatif – OBSERVATOIRE, ÉTUDES ET COMMUNICATION
  4. Innovation et modernisation – DÉMATÉRIALISATION DES DOSSIERS ET ARCHIVES
  5. Formation – DÉVELOPPEMENT ET RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES
  6. Communauté internationale – RESEAUX INTERNATIONAUX DU MOUVEMENT ASSOCIATIF
  7. Programme de renforcement des compétences et des capacités – SONDAGE D’OPINION

Ces activités comprennent diverses actions, qui sont présentées de façon détaillée dans le présent mémoire descriptif.

                                                                                                                                                                    

1.3 Principale méthode de calcul

Pour la phase II du projet, la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES a choisi comme méthode de calcul pour le financement de toutes les activités, en ce qui concerne la rubrique du personnel, la comptabilisation des heures de travail respectives, à savoir :

Heures de travail
____________________________________________________ x 100
Nombre total d’heures de travail pendant la durée du projet

Le cas échéant, d’autres méthodes de calcul, jugées plus appropriées aux situations respectives, seront appliquées et dûment justifiées.

                                                                                                                                                                    

1.4 Objectifs à atteindre :

Comme pour la phase II, dans la phase III du PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS, nous avons fixé un objectif plus élevé que dans la phase précédente, à savoir 30 % comme objectif de participation, parmi les quelques 450 DAV de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES.
Parmi eux, 75 % devront considérer que l’impact des activités est satisfaisant.
Objectifs restants pour la PHASE III :

  1. Continuer de démontrer qu’il y a de l’innovation, de la modernisation et de la dématérialisation dans les services de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES et de ses structures.
  2. Continuer de démontrer la visibilité accrue de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES, notamment par le biais de l’OBAP – OBSERVATÓRIO DO MOVIMENTO ASSOCIATIVO POPULAR [observatoire du mouvement associatif populaire].
  3. Continuer de démontrer le dynamisme de pratiques de la culture de proximité à travers les structures et les bureaux.
  4. Continuer de mettre en évidence l’augmentation de l’accès à la plateforme MAP et des pratiques de travail en réseau.
  5. Continuer de démontrer l’augmentation et la diversification des partenariats avec les organisations qui font partie du mouvement MAP, les autorités locales, les entreprises de différents secteurs, les écoles et les médias.
  6. Continuer de démontrer la promotion du dialogue et de la coopération entre les dirigeants senior et les futurs jeunes dirigeants, en vue d’un transfert de connaissances et de compétences.
  7. Continuer de démontrer la promotion des pratiques qui favorisent la durabilité en réduisant les coûts et en diversifiant les sources de revenus.
  8. Continuer de démontrer l’incitation à augmenter le nombre de femmes et de jeunes dirigeants.
  9. Continuer de renforcer et de multiplier les actions de formation des DAV, afin qu’ils/elles acquièrent et/ou améliorent les compétences nécessaires à l’exercice de leurs fonctions.
  10. Chercher à approfondir la coopération avec les entités de l’ES ayant un siège au CNES et qui constituent la CPES.
  11. Chercher à donner plus de visibilité et de reconnaissance à l’économie sociale en général et au Movimento Associativo Popular en particulier.
  12. Chercher à souligner l’importance des relations du mouvement associatif populaire avec les autorités centrales et locales.

                                                                                                                                                                    

1.5 Ressources et signature de contrats

L’équipe professionnelle du projet (rubrique 1 – Personnel interne et externe) comprend trois employées internes permanentes de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES, deux employées avec des contrats à durée indéterminée, affectées au PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS (une technicienne administrative du bureau Nord et le gestionnaire du projet), trois employés(es) techniciens(-nes) administratifs(-tives) (bureau Nord, bureau Centre et bureau Sud) et les DAV, les déplacements respectifs, ainsi que la prestation des services juridiques, comptables et de nettoyage. Ils seront rejoints dans la phase III par un(e) prestataire de services dans le domaine de la communication.
Les contrats de prestation de services externes pour la mise en œuvre des activités (rubrique 2 – Dépenses directes liées à l’acquisition de biens et de services) ont encore compris des entités de formation certifiées, des entités spécialisées dans les TIC, des entités universitaires, des spécialistes de l’audiovisuel, de la communication, du design, du web design et du branding, des traducteurs, l’hébergement et les déplacements, la location d’espaces et les droits de licence (dans le cas d’événements en indoor et outdoor) ainsi que la location de véhicules.
Une fois de plus, nous avons considéré dans la rubrique 2 l’achat de produits à intégrer dans la plateforme MAP, d’autres équipements divers tels que des ordinateurs, des appareils multifonctions, des meubles, des équipements audiovisuels, des téléphones portables, des écrans, des logiciels, des licences, des hotspots, du matériel de son, etc., les stands pour les salons et le matériel de diffusion (cadeaux, dépliants, affiches, magazines, roll-up, brochures), entre autres.
En ce qui concerne les frais généraux (rubrique 3 – frais généraux), sont comprises les dépenses liées aux communications (voix fixe, mobile et données) , à l’eau ; à l’électricité ; à l’hébergement, à l’entretien et à l’assistance de la plateforme MAP, ainsi qu’à la concession d’espaces et/ou la location de bureaux.

2.1 Introduction

Au cours des phases I et II du programme de renforcement des compétences et des capacités, des bureaux avec des pôles d’accueil à l’économie sociale ont été créés.
Dans la phase III, outre le fait que les bureaux restent les piliers de toutes les activités à mettre en œuvre, s’ajoute l’objectif de consolider leur durabilité.
Les dirigeants et les employés(es) des bureaux pôles d’accueil continueront :

  1.  L’accueil des affiliées et des non-affiliées, ainsi que de la population en général des zones correspondantes.
  2. La promotion des contacts et l’augmentation des partenariats avec les entités locales dans les différents secteurs, pour la mise en œuvre d’actions de tutorat, de formation-action, de sessions de clarifications et de campagnes.
  3. La coordination du calendrier et la participation aux actions avec les différents intervenants stratégiques pour dynamiser l’agenda de l’économie sociale.
  4. La mise à jour permanente des bases de données des affiliées, non affiliées et des dirigeants.
  5. La promotion/encouragement de la reproduction des pratiques réussies.
  6. L’utilisation des nouveaux outils de travail créés dans le cadre du projet, dans ce cas précis, la plateforme MAP, en participant activement au développement des fonctionnalités correspondantes et à la dématérialisation des processus, notamment la sauvegarde des archives associatives, en promouvant le travail en réseau et à distance.
  7. La diffusion des initiatives du Portugal 2020 et d’autres aides aux collectivités, en informant sur les avis respectifs pour les nouvelles candidatures et en fournissant des conseils pour leur préparation (clarifications sur les réglementations respectives, etc.).
  8. La négociation de partenariats et d’échanges pour accroître la visibilité de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES (radios locales, presse écrite régionale, organisateurs de salons professionnels, etc.), répondre aux besoins et consolider le MOUVEMENT ASSOCIATIF.
  9. L’établissement de réseaux de proximité et du travail en réseau avec les affiliées et les autres collectivités de l’économie sociale.
  10. Le rapprochement des relations transfrontalières (dans un rayon de 50 km à partir de la ligne frontalière vers l’intérieur des terres).
  11. Le renforcement de la transnationalité du PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS, par l’établissement de relations institutionnelles avec des entités homologues de pays de l‘Union européenne.
  12. La promotion et la diffusion des différentes initiatives développées dans le cadre de l’OBAP – Observatório do Associativismo Popular.

Les bureaux pôles d’accueil à l’économie sociale continueront de fonctionner à temps plein (35 heures par semaine), du lundi au vendredi et couvriront l’ensemble du territoire national. Au total, 4 bureaux avec des pôles d’accueil. Chaque fois que cela est jugé approprié, les bureaux peuvent changer de lieu.
La création d’emplois et l’accroissement de la proximité avec les structures, les associées de la Confederação das Colectividades et les populations seront toujours deux des facteurs distinctifs de l’activité des bureaux. Les espaces des bureaux seront toujours cédés ou loués. Le Bureau d’Estrémadure et la coordination du PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS continueront à fonctionner au siège de la Confederação das Colectividades (Lisbonne).

                                                                                                                                                                    

2.2 Ressources humaines et physiques des bureaux

Coordination :

  1. Le Coordinateur du projet, dirigeant d’association bénévole élu – DAV, actuel président de la Confederação das Colectividades.
  2. Les 4 DAV responsables des bureaux du Nord, du Centre, de l’Estrémadure et du Sud.
  3. Le/la gestionnaire du projet, formateur(-trice) certifié(e), ayant une formation en sciences sociales et humaines et/ou en droit et un permis de conduire voiture. Employé(e) embauché(e) dans le cadre du projet, à temps plein et à durée indéterminée.
  4. 1 technicienne administrative pour aider à toutes les tâches inhérentes à la trésorerie, à la facturation et au traitement des salaires. Employée de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES avec un contrat à durée indéterminée à temps plein.
    Imputation moyenne au projet : 80 %
  5. 1 Technicienne administrative chargée de la coordination des activités des différents domaines (formation, réunions, organisation d’événements, etc.) et de l’aide aux 4 bureaux et à la coordination. Employée de la Confederação das colectividades avec un contrat à durée indéterminée à temps plein.
    Imputation moyenne au projet : 70 %

Au bureau pôle d’accueil du Nord :

  1. 1 DAV Responsable du bureau, membre de la direction nationale
  2. Une commission permanente, composée de membres des organes sociaux, des STRUCTURES et des COMMUNES ainsi que des DIRIGEANTS qui se distinguent dans la dynamisation du PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS.
  3. 1 Technicienne administrative avec un contrat à temps plein pour une durée indéterminée (affectée au PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS).
  4. 1 technicien(ne) administratif(-tive), à recruter avec un contrat à durée déterminée à temps plein.

Au bureau pôle d’accueil du Centre :

  1. 1 DAV Responsable du bureau membre de la direction nationale
  2. 2. Une Commission permanente, composée de membres des organes sociaux, des STRUCTURES DU DISTRICT et des COMMUNES ainsi que des DIRIGEANTS, qui se distinguent dans la dynamisation du PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS.
  3. 1 technicien(ne) administratif(-tive), à recruter avec un contrat à durée déterminée à temps plein.

Au bureau pôle d’accueil d’Estrémadure :

  1. 1 DAV Responsable du bureau membre de la direction nationale
  2. Une Commission permanente, composée de membres des organes sociaux, des STRUCTURES DU DISTRICT et des COMMUNES ainsi que des DIRIGEANTS, qui se distinguent dans la dynamisation du PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS.
  3. 1 Technicienne administrative, employée de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES avec un contrat à durée indéterminée à temps plein.

Au bureau pôle d’accueil du Sud :

  1. 1 DAV Responsable du bureau membre de la direction nationale
  2. Une Commission permanente, composée de membres des organes sociaux, des STRUCTURES DU DISTRICT et des COMMUNES ainsi que des DIRIGEANTS, qui se distinguent dans la dynamisation du PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS.
  3. 1 technicien(ne) administratif(-tive), à recruter avec un contrat à durée déterminée à temps plein.

Les bureaux continueront de disposer d’un fonds de roulement fixe pour les dépenses courantes telles que les consommables.
Les bureaux couvrent l’ensemble du territoire national continental, sont entièrement équipés et sont en réseau avec le siège de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Le siège et les bureaux sont en mesure de travailler en télétravail, assurant ainsi l’accueil aux affiliées et à la population en général de la part de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES.
Dans la phase II du projet de renforcement des compétences et des capacités de nouveaux développements et améliorations de la plateforme MAP se concrétisent. D’autres fonctionnalités seront ajoutées au cours de la phase III. L’objectif est de poursuivre le processus de dématérialisation afin de pouvoir fournir de plus en plus de services et/ou d’activités de la CONFEDERAÇÃO DAS COLETIVIDADES dans cet environnement.
Cependant, cette étape ne peut laisser de côté toutes les associations qui ne sont pas encore à ce niveau. Toutes ces collectivités, dûment identifiées par la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES, continueront de faire l’objet d’interventions sur mesure en matière de RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS. Nous garderons toujours à l’esprit et nous affirmons clairement que, puisqu’il s’agit d’un PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉ et d’INCLUSION, ce segment mérite une attention particulière et une stratégie d’action propre.
Nous l’avons déjà mentionné, mais nous insistons sur le fait qu’au cours de la phase III, les bureaux pôles d’accueil à l’économie sociale continueront à être responsables du développement et de la mise en œuvre de toutes les activités du PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS. Afin que les employés(es) des bureaux puisse mener à bien les activités prévues dans la phase III du projet de renforcement des compétences et des capacités avec un taux de réussite élevé, un programme de formation spécifique continuera d’être proposé. Cette formation est obligatoire.
En ce qui concerne les DAV en charge des bureaux, leur participation aux différentes formations dans le cadre de ce programme continuera d’être encouragée. Ce n’est qu’ainsi qu’il sera possible de consolider leur durabilité.
Le rôle/l’intervention des bureaux dans les différentes activités qui constituent cette phase III du projet de RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS sera décrit en détail dans les rubriques correspondantes de ce mémoire descriptif.

Preuves et produits :

  1.  Contrats de travail.
  2. Justification de l’affectation des employés(es).
  3. Timesheets employés(es) affectés(es) au projet.
  4. Contrats de fournisseurs de services.
  5. Checklist des fournisseurs de services.
  6. Cahiers des charges.
  7. Processus de consultation pour la signature de contrats.
  8. Contrats de location et/ou de cession d’espaces de bureaux.
  9. Rapport annuel de l’entité externe qui effectuera l’évaluation de l’impact du projet.
  10. Rapport annuel sur l’exécution physique du projet.
  11. Photographies.
  12. Documentation relative aux équipements (achats, locations, mensualités, appels d’offres correspondants).
  13. Documentation (tableaux kilométriques, factures/reçus, etc.) relative aux déplacements, aux repas et à l’hébergement des DAV et des techniciens(-nes) impliqués(es) dans les différentes activités.
  14. Résumés des réunions et des sessions de travail avec des intervenants stratégiques.
  15. Feuilles de présence des réunions et des sessions de travail avec des intervenants stratégiques.

Début de l’activité : 1er décembre 2020

Fin de l’activité : 30 juin 2022

3.1. Champ d’application et objectifs

Où en sommes-nous ? Quel est l’objectif à atteindre ? Comment va-t-on y parvenir ? En fin de compte, quel est le « débit et le crédit » entre le point de départ et le point d’arrivée et quel/quels sont les itinéraires empruntés ? Quels sont les écarts ?
Quelles sont les attentes en termes d’organisation (CONFÉDÉRATION ET STRUCTURES DÉCENTRALISÉES) ? Qu’en est-il des dirigeants(es) ? Qu’en est-il des employés(es) ?
Quels sont les impacts sur les entités de l’économie sociale – économie sociale et sur la société en général ?
Quels sont les objectifs à atteindre ? Quelles sont les échéances pour les différents objectifs ?
Le point de départ de l’évaluation de l’impact de la phase III du PROGRAME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS sera nécessairement le point d’arrivée de l’évaluation de l’impact de la phase II.
L’évaluation de l’impact du projet couvre tous les effets collatéraux (spécifiques et globaux) de la planification et de la mise en œuvre du PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS et ne se limite pas à l’analyse des objectifs initialement définis.
Des rapports ont été produits sur les phases I et II du projet et dans le rapport final de la phase III, tous ces produits seront pris en compte et intégrés.
Au cours de la phase III, le calendrier de l’évaluation de l’impact du projet sera le suivant :

  • Octobre 2021 – Rapport intermédiaire de la phase III du PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS ;
  • 30 juin 2022 – Rapport final d’évaluation de l’impact du PROGRAMME de RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS.

L’évaluation de l’impact du projet est réalisée par une entité externe, mais elle est également suivie et évaluée par l’équipe interne (organes sociaux de la CONFEDERAÇÃO das COLECTIVIDADES).
Les objectifs spécifiques de l’évaluation sont multiples, en particulier :

  1. Suivre la mise en œuvre du programme, notamment les conditions dans lesquelles il se déroule, les dynamiques créées, les difficultés et les obstacles rencontrés.
  2. Contribution à la garantie de la qualité dans l’exécution du projet.
  3. Analyser, comprendre et comparer la mise en œuvre et les résultats des activités développées dans le cadre du projet.
  4. Identifier les pratiques réussies qui peuvent être reproduites et diffusées.
  5. Approfondir la connaissance des acteurs de l’économie sociale au Portugal.

                                                                                                                                                                         

3.2. Méthodologie générale

Le processus d’observation et de collecte d’informations à mener tout au long des différentes étapes du projet comprend, entre autres, l’analyse documentaire, l’observation des participants, les entretiens (individuels et de groupe) et les questionnaires. L’analyse respective et la comparaison des résultats obtenus (par rapport à ceux attendus et inattendus) permettront de poursuivre et/ou de réorienter les actions futures à développer.

                                                                                                                                                                         

3.3. Indicateurs de réalisation

Indicateurs de réalisation des activités et de leurs actions conclues, à extraire de leurs preuves et autres qui peuvent être créées pour les analyser.

                                                                                                                                                                         

3.4. Objectifs et indicateurs de résultats

  1. Bureaux d’accueil – CONSOLIDATION ET DURABILITÉ
    Un questionnaire a été présenté aux employés(es) et dirigeants(es) avec 75 %de réponses positives quant au RENFORCEMENT DE LEURS COMPÉTENCES ET CAPACITÉS ORGANISATIONNELLES.
  2. Dynamiser et informer le mouvement associatif – OBSERVATOIRE, ÉTUDES ET COMMUNICATION

    1. Un questionnaire a été présenté aux dirigeants avec 75 % de réponses positives quant à la visibilité, à l’échange d’expériences, aux campagnes, aux sessions de sensibilisation, au travail en réseau, à la diffusion et aux bonnes pratiques dans les organisations de l’économie sociale et à leur poids dans l’inclusion et le développement.
  3. Innovation et modernisation – DÉMATÉRIALISATION DES DOSSIERS ET ARCHIVES

    1. Rapports sur l’accès aux outils et aux actions dans la plateforme MAP.
    2. Un questionnaire a été présenté avec 75 % de réponses positives quant à leur utilité.
  4. Formation – DÉVELOPPEMENT ET RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES

    1. Un questionnaire a été présenté à 70 % des stagiaires, dont 75 % de réponses positives quant à l’amélioration de leurs compétences.
  5. Communauté internationale – RESEAUX INTERNATIONAUX DU MOUVEMENT ASSOCIATIF Comunidade Internacional do Movimento Associativo Popular [communauté internationale du mouvement associatif populaire] (CIMAP).
    1. Entretiens exploratoires et questionnaire avec 75 % de réponses positives sur l’importance et la contribution au travail en réseau et à l’échange d’expériences.

Début de l’activité – 1er décembre 2020

Fin de l’activité – 30 juin 2022

4.1 Sous-activités prévues et déjà réalisées dans la phase II :

  1. L’augmentation significative de la communication régulière avec les affiliées et les non-affiliées, en particulier par le biais de moyens numériques, tels que la page Facebook de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES et la plateforme MAP.
  2. La réalisation d’événements réguliers, quadrimestriels, pour analyser et impliquer les dirigeants(es) du conseil national et des structures dans le projet.
  3. La mise en œuvre de la campagne « O Associativismo Vai Dar a Volta a Portugal » [le mouvement associatif va faire le tour du Portugal], pour promouvoir le mouvement associatif du Nord au Sud du pays ; la création d’une culture de proximité et la diffusion du rôle de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES et des principales questions liées aux mouvement associatif, en motivant et en soutenant le renforcement des compétences et des capacités des dirigeants(es) et en obtenant davantage d’associations pour intégrer le réseau de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES.
  4. La conception et le développement de la nouvelle image de la CCONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES (stands, roll-up banners , posters, flyers, etc.).

                                                                                                                                                                         

4.2 Sous-activités prévues mais suspendues/interrompues en raison de la COVID – 19

  1. OBAP – Observatório do Associativismo Popular [observatoire des mouvements associatifs populaires].
  2. La réalisation d’événements réguliers, quadrimestriels, pour analyser et impliquer les dirigeants(es) du conseil national et des structures dans le projet (cas du conseil national du 28 mars 2020).
  3. Campagne « O Associativismo Vai Dar a Volta a Portugal » [le mouvement associatif va faire le tour du Portugal] Des initiatives sont prévues jusqu’au 31 octobre 2020.

                                                                                                                                                                         

4.3 Lancement et clôture de l’activité dynamiser et informer le MOUVEMENT ASSOCIATIF – OBSERVATOIRE, ETUDES ET COMMUNICATION de la phase III

Comme pour les phases I et II, c’est avec cette activité que la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES marque le début de la phase III, en l’occurrence avec la tenue du CONSEIL NATIONAL en décembre 2020.
La fermeture de la phase III aura lieu le jour de la fête nationale des collectivités, le 31 mai 2022.

                                                                                                                                                                         

4.4 – Dynamisation, promotion et l’information

Nous continuerons de produire divers matériels de diffusion relatifs au projet et à l’activité de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES, à savoir :

  1. Magazine ELO Associativo (quadrimestriel) contenant des informations sur le projet et le travail en réseau des affiliées, des exemples de pratiques réussies et la promotion de leur amélioration. Les supports sont produits en ligne.
  2. La publication de deux magazines annuels (2021 et 2022), qui incluront des thèmes sur le projet en vue de :
    1. La diffusion des activités auprès des affiliées et des structures de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES, du monde universitaire et de la société en général.
    2. La diffusion des pratiques réussies et des expériences.
    3. La promotion du travail en réseau et des connaissances produites sur le MAP par l’économie sociale.
    4. L’incitation à la participation active au projet dans ses différents aspects.

Ces magazines sont un instrument fondamental pour le RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS des dirigeants et techniciens(-nes) et constituent une contribution essentielle à la diffusion du PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS et au partage de contenu entre les entités de l’économie sociale.
La CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES a un STATUT D’UTILITÉ PUBLIQUE depuis juin 1978. Mais peu de gens savent que la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES a été la première entité à obtenir ce statut au Portugal.
Presque centenaire et avec de nombreuses affiliées centenaires, dans cette phase du PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS, nous procéderons également à la production de vidéos, à savoir :

  1. Film institutionnel sur la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES et ses structures, avec une référence explicite aux entités qui font partie de la CPES – CONFEDERAÇÃO PORTUGUESA DE ECONOMIA SOCIAL [confédération portugaise de l’économie sociale].
  2. Création de Branding (marque déposée) :
    1. Avec la conception graphique de modèles contenant l’identité (papier à en-tête, enveloppes, couvertures, signatures de courriel) ;
    2. Affiches, roll-up banners, banderoles, flyers, stands ;
    3. Modèle POWERPOINT avec couverture, pages de texte et d’image ;
    4. Banners pour la diffusion d’activités et sous-activités ;
  3. Brochure institutionnelle et PDF correspondants pour le WEB ;
  4. Clip infographique Mp4.

Objectifs de ces supports :

  1. Informer les structures et les affiliées et la société en général sur le PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS et sur le mouvement associatif.
  2. Stimuler la participation des affiliées au RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS.
  3. Motiver les jeunes pour se joindre au mouvement associatif.
  4. Promouvoir le travail en réseau.
  5. Présenter des procédures, des méthodes et des pratiques innovantes.
  6. Divulguer les pratiques réussies dans le mouvement associatif.
  7. Souligner l’importance du travail des dirigeants(es), la nécessité de RENFORCER LES COMPÉTENCES ET LES CAPACITÉS et les résultats de l’investissement dans la formation.

Il est prévu qu’en plus de la participation des bureaux et des structures, les affiliées participent à tous ces supports. Pour ce faire, nous poursuivrons avec les rubriques spécifiques sur l’innovation, la modernisation et la durabilité des collectivités.
La plateforme MAP continuera à servir de base au développement du travail en réseau dans le cadre de ces sous-activités, sans préjudice de l’impression physique des magazines et d’autres matériels de diffusion/information.
En bref, le travail des phases I et II sera poursuivi, mais avec encore plus d’innovation.
Tous les produits continueront d’être disponibles sur la plateforme MAP, pour toutes les collectivités et pour le grand public. Par le partage et la diffusion, nous continuerons à faire connaître encore plus à la société l’importance du mouvement associatif et des dirigeants(es) bénévoles et volontaires dans la communauté.

                                                                                                                                                                     

4.5 Présentation, analyse et évaluation du projet

L’implication continue et motivée des dirigeants(es) de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES, de ses structures, du conseil de surveillance et du conseil national, ainsi que la participation de l’équipe du projet sont fondamentales pour que les objectifs définis puissent être atteints et/ou dépassés et pour que les changements opérés/impacts soient positifs.
En ce sens, dans la phase III, des réunions régulières continuent d’être programmées pour promouvoir la participation au PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS, son analyse et son évaluation et pour que chacun (chacune) se sente concerné(e) par le projet, avec une responsabilité et un engagement envers les objectifs de RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS.
Dans la phase III du projet de renforcement des compétences et des capacités, son suivi, son analyse et son évaluation continueront donc à être effectués par l’équipe interne de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES (les différents organes sociaux, structures, commissions permanentes et autres groupes de travail de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES qui pourraient être mis en place). Agendas :

  1. Tous les mois, de décembre 2020 au 31 mai 2022 3 – Sessions de travail intra-bureau, avec la participation de tous (toutes) les employés(es) et d’au moins un(e) DAV responsable de chaque bureau.
  2. Également tous les mois, de décembre 2020 au 31 mai 2022 4 – Réunions de la direction nationale de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES pour résoudre des situations liées aux activités du projet, élaborer des analyses et des avis et prendre des décisions.
  3. Trois fois par mois jusqu’au 30 juin 2022 5 – Réunions de la direction nationale en format exécutif pour des délibérations immédiates sur les projets.
  4. Tous les 15 jours, de décembre 2020 au 31 mai 2022 6 – Réunions de coordination pour la résoudre et agir sur le projet, en présence du coordinateur et du (de la) gestionnaire du projet, de l’expert-comptable, des quatre DAV en charge des quatre bureaux, d’une technicienne administrative de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES.
  5. Tous les deux mois, de décembre 2020 au 31 mai 2022 7 – Réunions des commissions permanentes des quatre bureaux.
  6. Quatre fois par mois, de janvier 2021 au 31 mai 2022, en février/mars, juillet et décembre – Sessions de travail au cours desquelles le coordinateur et le (la) gestionnaire du projet présentent le rapport sur les activités du projet aux organes sociaux et aux structures de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES. Les rapports comprendront l’analyse et l’évaluation internes du projet de renforcement des compétences et des capacités.
  7. En 2022 (avant la fin du mois de mars) CONGRÈS ÉLECTORAL.

Comme pour la phase II, toutes les intervenants stratégiques continueront d’être invités à participer à cet évènement, parmi lesquels on peut noter l’entité responsable de l’élaboration de l’évaluation du projet et de l’étude du projet.
Compte tenu du grand nombre de participants, ainsi que de l’importance de diversifier le lieu de ces réunions, les réunions quadrimestrielles peuvent nécessiter la location de salles et d’équipements. Comme la production de matériel de diffusion et de matériel pour les événements.

Preuves / Produits :

  1. Résumés des sessions de travail.
  2. Procès-verbaux et propositions des jurys nommés.
  3. Procès-verbaux des réunions de la direction nationale de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES. Avis et analyses émis.
  4. Feuilles de présence, procès-verbaux, rapports, présentations, communications et photographies.
  5. Les événements et tout le matériel qui en découle seront insérés dans le Portail.

Début de l’activité – 1er décembre 2020

Fin de l’activité – 31 mai 2022

                                                                                                                                                                         

4.6 OBAP – Observatório do Associativismo

L’OBAP – OBSERVATÓRIO DO ASSOCIATIVISMO POPULAR concentre ses activités sur le thème du mouvement associatif populaires. Outre la promotion des connaissances scientifiques dans ce domaine, l’observatoire a pour mission de fournir au public une information rigoureuse et actualisée sur le sujet. Il s’agit donc d’un instrument de recherche scientifique et de diffusion des connaissances.
L’OBAP – OBSERVATÓRIO DO ASSOCIATIVISMO POPULAR est unique en Europe et constitue une contribution précieuse à l’ÉCONOMIE SOCIALE, tant au niveau national qu’au niveau de l’Union européenne.
Au cours de la phase II, en partenariat avec l’INE – INSTITUTO NACIONAL DE ESTATÍSTICA [institut national de la statistique], il approfondira les données du COMPTE SATELLITE DE L’ÉCONOMIE SOCIALE :

  1. Ventiler les données par famille de l’économie sociale.
  2. Présenter une proposition de densification et de composition des comptes.

Un rapport identifiant les études, les conférences et les séminaires sur le MOUVEMENT ASSOCIATIF POPULAIRE organisés au Portugal en 2019 sera également produit et remis fin octobre 2020.
En 2021 et 2022, l’OBAP continuera à divulguer des données, à promouvoir des rencontres et à produire de nouvelles études et de nouveaux rapports sur le MOUVEMENT ASSOCIATIF POPULAIRE.
Dans la phase II, le domaine www.observatorio-do-associativismo-popular.org.pt a été enregistré et l’hébergement correspondant a été contracté, en interconnexion avec la plateforme MAP.
Au cours de la PHASE III, l’OBAP apportera des contenus nouveaux et plus nombreux, procédera à la traduction du contenu du site en anglais et consolidera son image de marque. Une étude sur le RÔLE DES COLLECTIVITÉS DE LA CULTURE, DES LOISIRS ET DU SPORT DANS LE VIEILLISSEMENT ACTIF sera également réalisée et fera l’objet d’un rapport.
Ainsi, lors de cette phase, sera réalisé :

  1. La création de Branding et la conception graphique de modèles contenant l’identité.
  2. La création d’un modèle POWERPOINT (couverture, page de texte, image et quatrième de couverture).
  3. Banner.
  4. Brochure institutionnelle et PDF pour le WEB.
  5. Clip infographique Mp4, montage et sous-titrage correspondant.

Preuves et produits :

  1. Rapports
  2. Études
  3. Événements
  4. Photographies.

Début de l’activité – décembre 2020

Fin de l’activité – 31 mai 2022

                                                                                                                                                                         

4.7 O Associativismo Vai Dar a Volta a Portugal

Cette campagne a été créée afin de promouvoir une culture de proximité, de participation, pour divulguer le mouvement associatif, l’importance du renforcement des compétences et des capacités des dirigeants(es) et les objectifs du projet. Tous les objectifs et toutes les attentes ont été largement dépassés. La preuve en est que, dans de nombreux cas, ce sont les municipalités et les associations qui ont demandé l’organisation de l’événement et non la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES qui l’a suggérée.
Dès la phase I du projet, la réalisation d’ateliers en dehors des grands centres habituels a donné des résultats très positifs. En effet, la rencontre des membres associatifs(-tives) se traduit par une plus grande adhésion aux différentes initiatives et cela prouve que c’est la direction à suivre pour surmonter les distances et faciliter les processus, notamment de communication.
Avec cette sous-activité, le mouvement associatif va à la rencontre des communautés, se présente, dialogue, clarifie, promeut le mouvement associatif bénévole, partage ses ressources et diffuse les bonnes pratiques. Cela permet de faire connaître les initiatives du Portugal 2020, notamment par le biais du service de conseil pour l’élaboration des candidatures fournie par les bureaux avec les pôles d’accueil.
Plus que d’avoir quatre portes ouvertes sur l’économie sociale, le mouvement associatif fait le tour du Portugal – il forme, informe, transforme et change. Ainsi, les dirigeants(es) d’associations bénévoles et volontaires rendent visible leur essence, ce qui les anime – ÊTRE DES AGENTS DE CHANGEMENT.
Tous (toutes) les DAV responsables et les employés(es) des bureaux seront impliqués(es) dans cette activité. Les membres des organes sociaux et des structures seront également invités(es) à participer aux différentes actions.
Comment cela fonctionne-t-il ?

  1. Les DAV étant civilement et pénalement responsables de leurs actes, ayant besoin d’informations à jours et d’être motivés, les responsables de bureaux, en accord avec les commissions permanentes, sont les tuteurs(-trices) de la sous-activité, identifiant les besoins pour les différents domaines de chaque pôle d’accueil.
  2. En tant que tuteurs(-trices), ils (elles) seront présent(es) dans les actions à réaliser et pourront être accompagnés(es) d’une délégation et même de quelques invités liés à l’économie sociale, de membres des organes sociaux de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES, de partenaires et d’intervenants stratégiques, etc.
  3. Une camionnette est louée pour transporter les DAV responsables et les employés(es) des bureaux.
  4. À une heure et en un lieu convenus à l’avance et en partenariat avec les entités locales
    Associations et/ou des autorités locales, etc., des rencontres de 3 à 7 heures seront organisées pour discuter de sujets liés au MAP et à l’économie sociale tels que :
    1. LE RÔLE DES ASSOCIATIONS CULTURELLES, DE LOISIRS ET SPORTIVES DANS LE VIEILLISSEMENT ACTIF. Il s’agit d’un projet appelé GERAP – GERONTOLOGIA ASSOCIATIVA PREVENTIVA [gérontologie associative préventive].
    2. LES RELATIONS ENTRE LES AUTORITÉS LOCALES ET LES AUTORITÉS ASSOCIATIVES.
    3. LÉGISLATION.
    4. LA SAUVEGARDE DES ARCHIVES HISTORIQUES DES ASSOCIATIONS.
    5. ANIMER LES ZONES HISTORIQUES.
    6. DROITS D’AUTEUR.
    7. LA FEMME DANS LE MOUVEMENT ASSOCIATIF.
    8. LES JEUNES DANS LE MOUVEMENT ASSOCIATIF.
  5. Comme dans la phase II, il y aura toujours une diapositive avec tous ces thèmes en arrière-plan, car il a été démontré que cet élément de communication prédisposait au débat.

Ces thèmes amènent des cas/Pratiques locales à la discussion et des dirigeants et des personnalités locales participent aux panels, car l’un des objectifs est de comprendre ce qui se fait dans les différentes régions/localités et quelles sont les pratiques réussies qui peuvent être reproduites et qui doivent être diffusées.
Au cours de la phase II, l’un des objectifs de cette sous-activité était de développer une culture de l’apprentissage et de partage des connaissances des dirigeants, afin qu’ils prennent conscience de leur rôle de modèle en termes de leadership. Cet objectif a déjà été atteint. Nous sommes heureux de constater que, inspirées par cette sous-activité, certaines structures ont déjà programmé plusieurs sessions de RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS, mettant en discussion ces thèmes et d’autres, toujours dans le cadre du développement et du renforcement des compétences indispensables à l’exercice de la fonction exigeante de dirigeant d’association.
Cela continuera d’en être ainsi dans la phase III, avec l’intention que cette sous-activité fasse l’objet d’un suivi et d’une diffusion encore plus importants sur la plateforme MAP, les réseaux sociaux Facebook et Instagram.

Organisation locale : À la charge des quatre bureaux avec des pôles de l’économie sociale.

Nombre de tours du mouvement associatif – 4 (itinéraires). C’est-à-dire une feuille de route par bureau.

Matériel de diffusion : dépliants, affiches, roll-ups, banners, stand, brochure sur la MAP, calendrier des actions de RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS des dirigeants, badges d’identification des participants(es), cadeaux publicitaires et modèles divers contenant l’identité graphique (branding).

Équipement : Technologie pour le streaming (transmission en direct).

Preuves/produits :

  1. Agenda ;
  2. Feuilles de présence ;
  3. Brochure ;
  4. Photographies ;
  5. Publications et streaming sur la plateforme MAP et sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram ;
  6. Feuilles de présence ;
  7. Média clipping

Début de l’activité : janvier 2021

Fin de l’activité : 31 mai 2022

                                                                                                                                                                         

4.8 Événements de présentation et de diffusion plateforme MAP

La plateforme MAP, en tant que produit structurel issu de la phase I et avec les nouveaux outils continue de justifier et d’avoir besoin d’une large diffusion et information. En ce sens, d’autres sessions d’information sont prévues pour présenter, clarifier et diffuser la plateforme MAP et ses fonctionnalités. Des présentations et des vidéos y seront consacrées ainsi qu’à son utilisation. Ce matériel sera disponible sur la plateforme MAP.

Preuves/produits :

  1. Listes de présence.
  2. Plateforme MAP – diffusion des initiatives.
  3. Page Facebook.
  4. Photographies.
  5. Cartes des déplacements.

Début de l’activité : janvier 2020

Fin de l’activité : 31 mai 2020

                                                                                                                                                                         

4.9 Concurso de Curtas [concours de courts métrages]

Les jeunes participent activement au MOUVEMENT ASSOCIATIF POPULAIRE, c’est pourquoi, dans la phase III du PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS, une sous-activité a été créée qui sera réalisée par des jeunes.
Il s’agit d’une initiative de loisir et culturelle consistant à produire de courtes vidéos, d’où le nom de CONCURSO DE CURTAS.
Actuellement, de nombreux jeunes ont leur propre chaîne YOUTUBE, développant leurs propres contenus sur les sujets les plus variés.
Sur la base de ces pratiques, le CONCURSO DE CURTAS encouragera le mouvement associatif, y compris auprès des plus jeunes (garçons et filles âgés de 12 à 16 ans).
Comment cela fonctionne-t-il ?

  • Au cours du premier semestre 2021, chaque bureau organise un atelier avec 10 à 16 participants (garçons et filles) ;
  • Pendant un week-end, les participants(es) sont formés à la production d’une vidéo et produisent un film.
  • Le meilleur film est sélectionné et sera projeté à DOC LISBOA.

Preuves/produits :

  1. Listes d’inscription.
  2. Feuilles de présence.
  3. Photographies.
  4. Vidéos.
  5. Bulletins de déplacement.

Début de l’activité : janvier 2021

Fin de l’activité : 30 juin 2021

                                                                                                                                                                         

4.10 Salons et manifestations et conférence de clôture du PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS

Cette initiative de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES continue de donner suite aux lignes stratégiques qui ont résulté du congrès national des collectivités, associations et clubs qui s’est tenu en 2015 et du congrès national de l’économie sociale 2017 et du congrès statutaire électoral de 2019 qui ont indiqué un nouveau modèle associatif où prévalent les partenariats, la coopération informelle mais systématique et l’action conjointe sur des aspects qu’aucune des parties n’atteindra si elles ne prennent pas en compte l’ensemble associatif.
Promouvoir le développement et l’interaction entre les associations et les différents secteurs de la société, pour créer des opportunités et présenter le travail important réalisé par le mouvement associatif.
Chaque bureau donnera de la visibilité à l’agenda des salons et manifestations de sa région et avec la présence de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES avec un stand, pôle d’accueil, chaque fois que cela sera jugé pertinent et jusqu’à un maximum de quatre événements par an jusqu’en mai 2022.
En 2020, la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES devait organiser un congrès, une nouvelle fois ouvert à tous les secteurs, au cours duquel les impacts de la phase II du projet de RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS seraient présentés et des thèmes liés au mouvement associatif en particulier et à l’économie sociale en général seraient débattus.
Mais 2020 s’annonce comme une année totalement atypique et qui, on l’espère, ne se reproduira pas. Plusieurs activités ayant été suspendues, il a été jugé plus approprié d’organiser une CONFÉRENCE pour CLÔTURER le PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS, à laquelle participeront plusieurs invités de différents secteurs et dont les principaux invités seront les entités qui font partie de la CPES – CONFEDERAÇÃO PORTUGUESA DE ECONOMIA SOCIAL et des personnalités gouvernementales.

Preuves, certaines seront également mises à disposition sur la plateforme MAP :

  1. Programme et procédures d’inscription.
  2. Photographies ;
  3. Inscription de participants au congrès.
  4. Liste des invités au congrès
  5. Recommandations du congrès.

Début de l’activité – janvier 2021

Fin de l’activité – 31 mai 2022

5.1 Brève note d’introduction

La DÉMATÉRIALISATION est l’une des activités les plus complexes de la phase II et, en même temps, l’investissement le plus important.
Il est consensuel que cet outil innovant aura des effets très positifs sur l’organisation et l’efficacité de l’activité de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES et, comme indiqué dans le mémoire descriptif de la phase II, après 2020, il est prévu de l’étendre aux structures.
Comme prévu, les procédures de passation de marchés publics ont été lancées au début de cette année pour la contractualisation et l’acquisition de services de GESTION DOCUMENTAIRE.
48 heures après le lancement de ces appels d’offres, la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES a reçu un ordre d’expulsion avec un délai de 180 jours. C’est pourquoi nous avons été contraints de suspendre ces appels d’offres. Nous avons immédiatement demandé une réunion avec la mairie de Lisbonne afin d’avoir une visibilité sur le processus de notre déménagement. Nous savons où nous allons, nous savons que ce sera à Lisbonne, mais nous ne connaissons pas la zone qui nous sera attribuée, la répartition respective (si nous resterons dans un étage ou plusieurs) et la date d’entrée en vigueur du changement. Il est donc impossible de concrétiser ces sous-activités. La mairie de Lisbonne a d’abord programmé la réunion pour le 11 mars, puis l’a reportée au 17 mars. En raison de la COVID-19, la programmation de la réunion a été suspendue jusqu’au retour à la normale.
Il en a été de même avec la CCP pour la contractualisation du service de numérisation des LIVRES DE PROCES-VERBAUX de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES, qui devait être lancée au cours de la semaine du 9 mars.

                                                                                                                                                                         

5.2 La plateforme MAP

Au cours de la phase II, outre la consolidation et la généralisation de l’utilisation de la PLATEFORME MAP par tous (toutes) ses utilisateurs(-tries), en particulier par les bureaux et leurs nouveaux utilisateurs (nouvelles utilisatrices), en créant des routines d’utilisation et en effectuant les paramétrages nécessaires à ces routines, de nouvelles fonctionnalités innovantes sont développées et d’autres sont restructurées, afin d’accroître la durabilité de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES et de répondre aux besoins de ses affiliées.
La PLATEFORME MAP matérialise déjà la connexion de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES avec ses affiliées et structures décentralisées, promouvant ainsi une culture de proximité.
La CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES souhaite se faire connaître auprès d’un nombre croissant de collectivités, car ses affiliées, bien que nombreuses, environ 4 400, ont un réel potentiel de croissance, étant donné que le Portugal compte environ 31 000 collectivités. Nous savons que les services de la confédération sont dimensionnés pour les affiliées actuelles et qu’une croissance exponentielle du nombre d’affiliées entraînerait de nouvelles responsabilités, mais nous savons aussi que plus le nombre de collectivités affiliées est élevé, plus le potentiel de réseaux de travail et de partage des ressources, des connaissances, des ressources financières, etc. est important.
Grâce à la PLATEFORME MAP, nous continuerons à faire connaître l’économie sociale dont nous faisons partie, le potentiel de la MAP, les événements, les formations, les forums, les conférences, les débats, les congrès ou les simples sessions de travail de la structure nationale, mais aussi de toutes les affiliées et de tous les partenaires.
Il est également prévu de continuer à utiliser comme base le système de paiement actuel de la PLATEFORME MAP pour les cotisations des affiliées. Au cours de la phase III, la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités sera poursuivie, principalement au niveau de l’INTRANET, ainsi que d’autres améliorations, à savoir :

  1. 1. Cross Social Media Posting (CSMP) – Liens de connexion vers les réseaux sociaux.
  2. Lien vers les publications de l’OBAP – OBSERVATÓRIO DO ASSOCIATIVISMO POPULAR.
  3. Optimisation des moteurs de recherche.
  4. Création des formulaires pour des enquêtes, pour s’inscrire à des événements, pour répondre à des invitations, etc.
  5. Zone pour les ARCHIVES ASSOCIATIVES.
  6. APP pour le paiement des cotisations.

Preuves et produits :

  1. Accès à la plateforme.
  2. Disponibilisation de l’APP.

Début de l’activité : 1er décembre 2020

Fin de l’activité : 31 mai 2022

                                                                                                                                                                         

5.3 ARCHIVES DES ASSOCIATIVES

Au cours de la phase III, l’accent sera mis sur la numérisation des ARCHIVES ASSOCIATIVES de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES, avec les priorités suivantes :

  1. Fonds documentaire base de la confédération ;
  2. Fonds documentaire des centenaires ;
  3. Fonds documentaire des 4 400 affiliés ;
  4. Fonds documentaire sur les collectivités disparues.

Le lien entre le paradigme papier et le paradigme virtuel sera également rétabli, comblant le fossé créé par les conditions du temps et de l’espace physique limité. Ce sera l’étape définitive vers le remplacement du paradigme papier par le paradigme virtuel.
Cette tâche devra être réalisée par les services de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES, avec des équipements et des technologies spécifiques et en faisant appel à des services externes.
Les images, de l’ordre de millions, seront capturées dans un système planétaire, en raison du format et de la structure physique des documents, documents regroupés dans des dossiers de formats différents.
La manipulation des captures sera effectuée avec beaucoup de soin. Les images seront capturées page par page. Les informations sur chaque page seront isolées lorsque, en raison de la diversité des formats ou de l’état de conservation (perte de support ou autres, diversité des formats des folios). Les informations provenant d’unités documentaires différentes ne seront pas mélangées dans le même fichier.
Les fichiers images seront nommés selon les spécifications définies dans le document « DÉSIGNATION DES FICHIERS D’IMAGES », (Version 2), en vigueur au DGLAB- Torre do Tombo et adaptées à notre entité.
Les images/fichiers matrices seront produits au format tiff (Tag image file format).
NORMES À RESPECTER :

  • ISO 12234-2:2001 et ISO 12639:2004 et sans compression.
  • ISO 12639:2004 – Graphic technology – Prepress digital data exchange – Tag image file format for image technology (TIFF/IT), sans compression.

La richesse des ARCHIVES ASSOCIATIVES est inestimable, la disponibilité de ce matériel dans la PLATEFORME MAP est de la plus grande importance et du plus grand intérêt pour tous ceux (toutes celles) (dirigeants/chercheurs/curieux) qui sont liés d’une manière ou d’une autre au MOUVEMENT ASSOCIATIF POPULAIRE et pour la société en général.

Preuves et produits :

  1. Accès public aux ARCHIVES par l’intermédiaire de la PLATEFORME MAP.

Début de l’activité : 1er décembre 2020

Fin de l’activité : 31 mai 2022

6.1 Introduction

La formation est l’instrument de base pour le RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS des dirigeants et des employés(es), ainsi que des organisations et une activité incontournable dans le projet en cours.
La phase II de la formation a été organisée avec succès dans trois domaines principaux :

  • Développement personnel et communication.
  • Technologies de l’information et de la communication (TIC).
  • Mouvement associatif – Formation spécialisée.

Toutefois, contrairement à ce qui était prévu, la formation n’est pas dispensée dans le cadre d’un régime d’apprentissage hybride au cours de la phase II. Ce changement est principalement dû au fait que la grande majorité des dirigeants(es) ne disposent pas encore des moyens techniques nécessaires pour accéder à ce modèle de formation. En outre, cette situation ne devrait pas changer à court ou même à moyen terme. En d’autres termes, même si la plateforme MAP est équipée des conditions nécessaires pour être l’instrument à utiliser pour la formation à distance, il faudrait que les dirigeants disposent d’ordinateurs et/ou d’autres appareils avec accès à l’internet, et d’une large bande fixe ou mobile avec la vitesse suffisante que ce type de connexion exige.
La CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES ayant une connaissance approfondie de l’univers qu’elle représente – plus de 31 000 associations culturelles, de loisirs et sportives -, elle continuera à opter pour la formation présentielle dans la phase III, à l’exception de la formation des employés(es) et dans certains cas très résiduels. Ce choix est également basé, nous le rappelons une fois de plus, sur le fait qu’il s’agit d’un PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS ET D’INCLUSION SOCIALE. Il est certain que, dans le PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS aucun(e) dirigeant(e) ne sera exclu(e) parce qu’il (elle) n’a pas les moyens technologiques d’accéder à la formation à distance.
Au contraire, dans la phase III, la stratégie consistera à réduire/éradiquer les distances, à décentraliser, à promouvoir une culture de proximité et à aller à la rencontre des dirigeants(es), voire à dispenser la formation donnée à l’Académie (dans le cas du COURS D’ÉTUDS AVANCÉES) dans divers endroits de Portugal.
En termes de méthodologies, les options seront le tutorat, la formation et la formation-action.
La formation des employés(es) sera de préférence dispensée au cours de l’année 2021.
La formation des DAV se déroulera au cours des années 2021 et 2022.

                                                                                                                                                                         

6.2 Formation des employés(es) de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES et STRUCTURES

Pour les employés(es), les questions à examiner/adopter au cours de la phase III sont particulièrement axées sur les thèmes suivants :

  1. Accueil présentiel et médiatisé (28 heures)
  2. Communication écrite – Rédiger des documents clairs et structurés (14 heures)
  3. Microsoft Office – Word, Excel, PowerPoint, Publisher (35 heures)
  4. Traitement informatisé de documents comptables (49 heures)
  5. Gestion de projets (7 h)

Volume de formation prévu : 320 heures

Preuves et produits :

  1. Feuilles de présence
  2. Résumés des sessions
  3. Dossiers techniques et pédagogiques
  4. Photographies
  5. Questionnaires d’évaluation

Début de l’activité : 1er janvier 2021

Fin de l’activité : 31 mai 2022

                                                                                                                                                                         

6.3 Formation des DAV de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES et STRUCTURES

Dans la phase III, les dirigeants de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES et des STRUCTURES pourront choisir entre trois modèles de formation, à savoir :

  1. Formation-action certifiée (modulaire et décentralisée).
  2. Formation avancée (modulaire et décentralisée).
  3. Formation avancée en gestion des associative I et II.

                                                                                                                                                                         

6.4 Mouvement associatif – Formation spécialisée (MODULAIRE ET DÉCENTRALISÉE)

Dans la continuité des programmes de formation de la phase II, il s’agit d’une formation-action certifiée qui sera dispensée par des entités opérant dans les différentes régions de chaque bureau.
Les dirigeants(es) peuvent opter pour une formation dans les domaines suivants :

  1. Mouvement associatif – Formation de base.
  2. Formation financière et fiscale pour le secteur associatif.
  3. Durabilité et diversification des sources de revenus.
  4. Candidatures et gestion de projets.

Avec des groupes de stagiaires composés d’un minimum de quatre dirigeants de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES et/ou DES STRUCTURES et d’un maximum de douze dirigeants, les STRUCTURES, soutenues par les bureaux pôles d’accueil, organisent et font la promotion de cycles de formation-action modulaire décentralisée.
Chaque module dure 7 heures et peut se dérouler pendant les heures de travail ou en dehors.

Volume de formation : 448 heures

Preuves et produits :

  1. Listes de présence.
  2. Dossiers techniques et pédagogiques.
  3. Résumés des sessions.
  4. Photographies.
  5. Questionnaires d’évaluation

Début de l’activité : janvier 2021

Fin de l’activité : 31 mai 2022

                                                                                                                                                                         

6.5 Mouvement associatif – Formation avancée en gestion du mouvement associatif I et II (MODULAIRE ET DÉCENTRALISÉE)

Cette formation reproduit et diffuse, en partie, la FORMATION AVANCÉE EN GESTION DU MOUVEMENT ASSOCIATIF I ET II. Elle est réalisée par une entité d’enseignement supérieur universitaire et est organisée par modules, à savoir :

Module 1
Gestion financière, fiscalité et ressources humaines

Module 2
Développement stratégique et évaluation d’objectifs

Module 3
Méthodologies de recherche, élaboration et financement de projets

Module 4
Suivi des résultats

Total des modules – 12

Les bureaux organisent cette FORMATION AVANCÉE (une par bureau), en 2021 et 2022.
De préférence et dans la mesure du possible, l’équipe enseignante est la même que celle de l’entité d’enseignement supérieur universitaire qui dispense la FORMATION AVANCÉE EN GESTION DU MOUVEMENT ASSOCIATIF I ET II. Chaque module dure 7 heures, se déroule le samedi et un certificat de participation est délivré pour chaque module.
Quatre modules, maximum, par bureau, sont dispensés.
Les groupes de stagiaires sont composés d’un minimum de 4 dirigeants de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES et/ou des STRUCTURES avec un maximum de 15.
Ce type de FORMATION MODULAIRE AVANCÉE n’aura pas lieu dans les districts de Porto et de Lisbonne.

Volume de formation : 896 heures

Preuves et produits :

  1. Listes de présence.
  2. Certificats de participation.
  3. Résumés des sessions.
  4. Photographies.
  5. Questionnaires d’évaluation

Début de l’activité : janvier 2021

Fin de l’activité : 31 mai 2022

                                                                                                                                                                         

6.6 Mouvement associatif – Formation avancée dans le domaine du mouvement associatif I et II

6.6.1 Cadre

Comme dans la Phase II, avec le COURS D’ÉTUDES AVANCÉES EN GESTION ET DYNAMISATION ASSOCIATIVE, il s’agit d’une formation approfondie, qui permet aux dirigeants(es) d’associations d’effectuer une plongée cohérente et systématique dans les principaux problèmes liés au développement du mouvement associatif.
En même temps qu’ils sont appelés à approfondir leurs connaissances, la méthodologie d’enseignement et la combinaison des niveaux I et II impliquent un travail sur le terrain systématique, soit pour la collecte empirique d’éléments d’analyse, soit pour l’élaboration d’un projet à mettre en œuvre au niveau II.
La formation avancée en mouvement associatif I aura lieu à Lisbonne et à Porto en 2021.
La formation avancée en mouvement associatif II aura lieu à Lisbonne et à Porto en 2021-2022.

6.6.2 Caractérisation et organisation

Le niveau I comprendra un enseignement présentiel de 91 heures (13 modules), plus 35 heures de travail sur le terrain (5 modules). Le niveau II inversera la proportion, avec 56 heures d’enseignement présentiel (8 modules) et 63 heures de travail sur le terrain (9 modules), correspondant à l’élaboration et à l’application du projet.
Au niveau II, il y aura une présentation et une défense du rapport final.

6.6.3 Grille thématique des modules

Niveau I – 91 heures de cours présentielles et 35 heures de travail sur le terrain

  • Module 1 : Gestion financière, fiscalité et ressources humaines
  • Module 2 : Développement stratégique et évaluation d’objectifs
  • Module 3 : Méthodologies de recherche, élaboration et financement de projets
  • Module 4 : Suivi des résultats

Niveau II – 56 heures de cours présentielles et 63 heures de travail sur le terrain

  • Module 1 : Développement stratégique
  • Module 2 : Méthodologie d’élaboration et de financement de projets
  • Module 3 : Suivi des résultats
  • Module 4 : Élaboration de projet (avec défense)

Le modèle d’enseignement de la FORMATION AVANCÉE est présentiel.
Chaque module dure 7 heures.
Les groupes de stagiaires sont composés d’un minimum de 10 dirigeants de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES et/ou des STRUCTURES avec un maximum de 20.

Volume de formation : 9 800 heures

Preuves et produits :

  1. Listes de présence.
  2. Certificats de participation.
  3. Résumés des sessions.
  4. Photographies.
  5. Questionnaires d’évaluation

Début de l’activité : janvier 2021

Fin de l’activité : 31 mai 2022

L’évaluation de la satisfaction à la fin de chaque action de formation devrait être positive dans 75 % des cas. Les processus feront l’objet d’un suivi pendant leur mise en œuvre, avec la création d’indicateurs appropriés pour chaque situation.

7.1 Cadre

Pour des raisons stratégiques, ce n’est qu’au cours de la phase II que la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES a décidé de mener des actions transnationales. À cette fin, elle a créé une structure ibérique/internationale dans un espace en ligne qui vise à stimuler les partenariats et à favoriser le travail en réseau au niveau international.
Comme indiqué dans le mémoire descriptif de la phase II, les collectivités sont le miroir de la culture, des traditions et, en même temps, l’espace ludique de rencontre des populations.
Mais maintenant que nous avons déjà concrétisé un grand nombre des actions prévues pour cette phase et même d’autres que nous n’avions même pas prévues, nous pouvons constater que les collectivités sont également la pierre de touche/levier pour la mise en œuvre de réseaux de travail efficaces et efficients, l’échange d’informations, de connaissances et de pratiques réussies avec des organisations homologues dans les différents pays de l’Union européenne, contribuant ainsi aux buts et objectifs de convergence.
En effet, le RESEAU ASSOCIATIF INTERNATIONAL apporte d’innombrables avantages, notamment la promotion de l’intégration et de la tolérance dans une Europe qui devient tous les jours un peu plus multiculturelle et qui a de plus en plus besoin d’une « injection d’humanité » à laquelle le mouvement associatif, par ses caractéristiques, ses pratiques et sa nature, peut contribuer de manière décisive. La qualité de la démocratie dépend dans une large mesure de la participation civique des citoyens et le mouvement associatif est, d’un point de vue quantitatif et qualitatif, un exemple d’engagement, de transparence et de participation démocratique.

                                                                                                                                                                         

7.2 Ce qui a été fait

En bref, dans la phase II du PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS, la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES a déjà réalisé :

  1. Plusieurs actions conjointes avec son partenaire FEAF – Federación Española de Agrupaciones de Folclore :
    1. 2 candidatures aux programmes de financement ERASMUS.
    2. Sessions de travail en ligne et présentielles.
    3. 2 RENCONTRES IBÉRIQUES DE LA CULTURE ASSOCIATIVE, l’un à Serpa et l’autre à Badajoz.
  2. Réunions avec le secrétaire d’État aux communautés portugaises. Réponse à l’invitation du SECP sur les « Embaixadores Associativos » [ambassadeurs associatifs].
  3. Contacts à distance et présentiels avec les associations portugaises des communautés vivant à l’étranger (Union européenne), notamment au Royaume-Uni.
  4. Participation et intervention du président au congrès des investisseurs portugais de la diaspora (décembre 2018) et du vice-président aux forums des investisseurs portugais de la diaspora (décembre 2018 et novembre 2019).
  5. Représentations dans des événements (cas du 1er FESTIVAL PORTUGAIS ET ANGLAIS DE GRANTHAM et de la Rencontre mondiale de la diaspora, qui a eu lieu à Porto le 13 juillet 2019).

L’un des résultats de la transnationalité du PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS est l’élection de la conseillère nationale, Conceição Bruno (présidente de PT CONNECTIONS – une organisation à but non lucratif à vocation sociale, culturelle et de loisirs, de la communauté Lusa, domiciliée dans la région de Manchester, au Royaume-Uni).

                                                                                                                                                                         

7.3 Objectifs de la phase III

Dans le cadre de ce PROGRAMME, la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES continuera à resserrer et à renforcer les liens avec les associations portugaises de personnes vivant à l’étranger. Cependant, à ce stade, il est obligatoire d’établir un contact institutionnel avec leurs homologues (associations/fédérations culturelles, de loisirs et sportives) dans les différents pays de l’Union européenne.
Il s’agit ainsi d’améliorer :

  1. L’accès aux informations sur les bonnes pratiques des collectivités d’autres pays.
  2. La mise en commun des ressources des organisations de différents pays.
  3. La création d’activités innovantes et durables au profit des populations desservies par les collectivités.
  4. L’élaboration d’études et de projets conjoints pour une meilleure connaissance de l’économie sociale des pays concernés.
  5. D’organiser et promouvoir des événements et des rencontres à caractère scientifique, d’envergure internationale, en ligne et présentiels.
  6. La stimulation de l’établissement de partenariats avec des entités d’autres pays pour développer l’économie sociale.
  7. La création d’un réseau de contacts et collaboration régulier et actif entre les entités du plus de pays possible.

CIMAP restera l’acronyme utilisé (COMUNIDADE INTERNACIONAL DO MOVIMENTO MAP) et son fonctionnement restera principalement en ligne.
Si, en raison de la COVID-19, il n’est pas possible d’organiser la IIIe RENCONTRE IBÉRIQUE DE LA CULTURE ASSOCIATIVE, celle-ci aura lieu au cours du premier semestre 2021.
Toutes les actions seront menées en étroite collaboration avec l’OBAP – Observatório do Associativismo Popular.
Les entités fondatrices étaient la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES et la FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE AGRUPACIONES DE FOLCLORE – FEAF, mais d’autres viendront s’y ajouter et la rendront encore plus pertinente, voire unique dans l’Union européenne.
La création de cette communauté impliquera, dans la phase III, la traduction en anglais des principaux contenus du site web de l’Observatório do Associativismo Popular, ainsi que la mise à jour de la traduction en raison de l’introduction de nouveaux contenus de la PLATEFORME MAP.
Preuves :

  • Accès à l’accord des fondateurs.
  • Photographies.
  • Feuilles de présence/registres virtuels.
  • Résumé des sessions de travail virtuelles et en présentiel.

Début de l’activité : 1er décembre 2020

Fin de l’activité : 31 mai 2022

L’étude d’opinion sera réalisée par une entité externe, qui présentera à la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES les méthodologies et les techniques à appliquer.
L’étude sera réalisée sur la base des analyses et des rapports issus des différentes étapes du projet et de l’application des méthodes et techniques choisies.
Cette étude comprendra la caractérisation de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES, de ses organes sociaux et structures, ainsi que les changements résultant du processus de RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS DANS LA PHASE III.
L’étude devrait fournir des pistes/suggestions pour de nouveaux projets et la poursuite du processus de renforcement des compétences et des capacités après 2022, un processus qui ne sera jamais achevé en raison de la nature organisationnelle, fonctionnelle et dynamique du mouvement associatif populaire.
Enfin, nous continuerons à accorder une attention particulière à l’adhésion des jeunes et des femmes, mais aussi à l’inclusion de nouvelles collectivités et de nouveaux dirigeants qui, faute de moyens technologiques, n’ont pas intégré les phases I et II du PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS.
75 % des personnes interrogées devraient reconnaître l’impact positif du PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS.
L’étude finale sera disponible sur la plateforme MAP et sur un support physique éventuellement exclusif (édition de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES).

Début de l’activité : 1er décembre 2020

Fin de l’activité : 30 juin 2022

Le mémoire descriptif de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES explique les activités et sous-activités à mettre en œuvre au cours de la phase III DU PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPCITÉS, qui, dans notre cas, est prévue du 1er décembre 2020 au 30 juin 2022 (19 mois).19
Une fois de plus, la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES choisit de présenter des initiatives innovantes pour le MOUVEMENT MAP qui, dans la plupart des cas, poussent les dirigeants et les employés(es) à sortir de leur zone de confort et les obligent à apprendre d’autres façons d’exécuter les tâches les plus diverses.
Cependant, étant donné qu’il s’agit d’un programme qui s’inscrit dans le cadre du PO ISE – Programa Operacional de Inclusão Social e Emprego [programme opérationnel pour l’inclusion sociale et l’emploi], tout en essayant de toujours intégrer des moyens innovants et modernes pour mener à bien les tâches quotidiennes de la CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES, de ses structures et de ses affiliées, nous éviterons autant que possible d’exclure des dirigeants et/ou des collectivités (parce qu’ils n’ont pas accès aux technologies les plus récentes), même si pour cela, nous devons dupliquer des processus.
Mais comme tout dans notre vie, ce n’est qu’un programme pour un projet, un plan.

« Lavie est ce qui se passe pendant que vous êtes occupé à faire d’autres projets » John Lennon

CIMAP – Comunidade Internacional do Movimento Associativo Popular [communauté internationale du mouvement associatif populaire]

CNES – Conseil national de l’économie sociale

CONFEDERAÇÃO DAS COLECTIVIDADES – Confederação Portuguesa das Colectividades da Cultura, Recreio e Desporto

CPES – Confederação Portuguesa da Economia Social [confédération portugaise de l’économie sociale]

DAV – Dirigente Associativo Voluntário Eleito [dirigeant d’association bénévole élu]

ES – Économie sociale

Phase I – Projet de renforcement des compétences et des capacités institutionnelles des partenaires de l’économie sociale membres du CNES 2015-2017

Phase II – Projet de renforcement des compétences et des capacités institutionnelles des partenaires de l’économie sociale membres du CNES 2017-2020

Phase III – Projet de renforcement des compétences et des capacités institutionnelles des partenaires de l’économie sociale membres du CNES

INE – Institut national de la statistique

MAP – Movimento Associativo Popular [mouvement associatif populaire]

UE – Union européenne

PO ISE – Programa Operacional de Inclusão Social e Emprego [programme opérationnel pour l’inclusion sociale et l’emploi]

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